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POLITICAS DE RESERVAS

Para confirmação da reserva é necessário o pagamento de 50% do valor total da hospedagem antecipado por depósito em conta corrente.

A partir do pagamento dos 50% da hospedagem e envio do comprovante, a reserva estará confirmada.

Havendo a necessidade de cancelamento ou alteração de data da reserva, o cliente deverá comunicar por e-mail , não sendo aceitos cancelamentos ou alterações por telefone.

O cancelamento ou alteração de datas estarão sujeitos a cobrança de taxas.

O Saldo restante da hospedagem será cobrado no check-in. ( em dinheiro ou cartão débito e crédito)

PERGUNTAS FREQUENTES

Qual o horário de check-in e check-out?

Nosso horário de check-in é a partir das 14h e check-out até às 12h.

É possível fazer early check in ou late check out?

Sim, se o flat estiver disponível. É cobrado 30% do valor da diária.

O Flat Pitanga cobra no show?

Sim, apenas para a primeira diária. Mas se sua reserva foi cancelada até 48 horas antes da data do check-in, esta tarifa não será cobrada.

O Flat Pitanga oferece café da manhã?

Não servimos café da manhã.

Qual a voltagem das tomadas?

A voltagem das nossas tomadas são 110 v, tomadas 220 volts indicadas.

Preciso levar meu secador de cabelo?

Não. Porém é necessário solicitar na reserva.

O Flat disponibiliza serviço de praia?

Não. Mas oferecemos, cadeiras e guarda-sóis.

DÚVIDAS

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